当サイト(武雄そだちレモングラス)は、『農事組合法人武雄そだちレモングラスハッピーファーマーズ』が直営管理する、産地直送のネット販売サイトです。
 

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  • ■メールアドレス 
    ご注文時にご入力頂くメールアドレス欄がございます。
    入力誤りがありますと「注文確認メール」「発送連絡メール」等がお届け出来ませんので入力の際は注意してご入力してください。


  • ■お買い物カゴ 
    ・ご注文はお買い物カートシステムでのご注文となります。
    ・ご注文方法は、商品が掲載されていますページにて、数量を選択後、「カートに入れる」のボタンを押してください。
    ・現在ご購入頂いておりますカゴの中身の画面が表示されます。
    ・数量を変更される場合には、カゴ画面にて数量(点数)を選択ください。(選択された点数で自動再計算されます)
    ・さらにお買い物を続行される場合は「ショッピングを続ける」ボタンを押してください。
    ・ほかにご注文がない場合にはお支払方法を選択し「次へ進む」ボタンを押してください。

    ■ご注文清算 
    <このサイトでお支払い>を選択した場合

     1.「次へ進む」ボタンを押すと「お届け情報」画面が表示されます。
     2.お届け先、お支払い方法、会員ポイント、ショップクーポンなどご記入いただく欄がございます。
     3.選択または記入が完了しましたら、「注文内容を確認する」のボタンを押します。
     4.確認画面が表示されますので、間違いがないかご確認いただいき、「完了」ボタンを押してください。
     6.ご注文が確定され、ご購入内容をメールでお知らせ致します。
        <Pay Pay でお支払い>を選択した場合
            (PCでの操作)
         1.購入者情報入力画面より PayPay を選択
         2.確認画面まで進んだ後、イプシロンの決済画面へ自動的に遷移します。
         3.PayPayアカウントを使用するかQRコードをスキャンした後、PayPayアプリにてお支払いできます。
                (※PayPayアカウントを使用場合は、電話番号とパスワードを入力後、
                      SMSで送信される認証コードを入力してください。)
         4.決済完了後、購入完了画面が表示されます。

            (スマートフォンでの操作)
            1.購入者情報入力画面より PayPay を選択
            2.確認画面まで進んだ後、イプシロンの決済画面へ自動的に遷移します。
            3.PayPayアカウントを使用するか、PayPayアプリにてお支払いできます。
            4.PayPayアプリで支払う場合は、アプリ起動後支払いボタンを押してください。
            5.決済完了後、購入完了画面が表示されます。
  •  
  • <Amazon Pay でお支払い>を選択した場合

     1.「Amazonアカウントでお支払い」ボタンを押すと「お届け情報」画面が表示されます。
     2.お届け先、お支払い方法、会員ポイント、ショップクーポンなどご記入いただく欄がございます。
     3.選択または記入が完了しましたら、「注文内容を確認する」のボタンを押します。
     4.確認画面が表示されますので、間違いがないかご確認いただいき、「完了」ボタンを押してください。
     5.ご注文が確定され、ご購入内容をメールでお知らせ致します。

    <Amazonギフトカードでの支払い>
     Amazonギフトカードでのお支払いが出来ます。(詳しくはこちらへ)

     1.Amazonアカウントに Amazonギフト 券 のみが登録されている場合
     2.Amazonアカウントに クレジットカードとAmazonギフト 券 が登録されている場合
     3.Amazonアカウントに クレジットカードのみが登録されている場合
     いづれの場合もご購入可能です。

    ご注意:メールアドレス(WEBメール利用不可)のご記入は間違いのないようお願いします。
    発注確認などのご案内メールを送付できない場合があり、ご注文商品の発送が出来なくなります。


    ■配達日時指定
    配達時間指定のご入力欄がございますのでご利用下さい。

    ■ご注文確認 
    ご注文後、24時間以内に注文受付の『ご注文確認メール』が送られます。
    こちらから、お伺い等のメールお送りする事がない限り、発送完了のご案内メールまで送信は致しません。
    万一確認メールが届かない場合何らかのトラブルが起きている可能性がありますので、お手数をおかけしますが、再度ご注文くださいませ。
     

  • ■ PayPay(イプシロン)
    「PayPay」アカウントがあれば、ECサイト上で商品代金をかんたん・スムーズにお支払いができる決済サービスです。オンライン決済ではPayPay(残高)、PayPay(クレジット)※旧あと払い でのお支払いが可能です。
  •  
  • ■ Amazon Pay &  ギフト券
  •  
  • アマゾンPay ギフト券
  • 詳しくはこちら
  •  

  • ■ クレジットカード ■

    下記のカードをご使用いただけます。
    VISA / MASTER / Diners / JCB / アメリカンエキスプレス

     

    ■ 佐川急便 代引 ■

      ※代金引換(現金決済・クレジット決済)・・・佐川急便イーコレクト
       
       【現金でのお支払い】or【クレジットでのお支払い】がご利用頂けます。

      ● 商品とお引き換えに【現金】or【クレジットカード】でご決済ください。
      ● クレジットカードでのお支払いは佐川急便の配達員が商品と引き換えにその場で携帯端末で決済いたします。
      ● クレジットカードの携帯端末は、NTTドコモのi-modeを使用いたしますので電波の届かない地域の場合は、
         お取扱できません。

      ● 分割払い・リボ払いをご利用のお客様は、その旨を佐川急便の配達員へお申し出ください。 
      ● 分割払い・リボ払いをご利用できない、クレジット会社もございますのであらかじめクレジット会社へご確認
         のうえご利用下さい。

      ● ご購入総額=商品代金+運賃+代引料金(300円+消費税)


    ※佐川急便の代金と引き換えに決済できる取り扱いカード会社


     




    ■ ゆうちょ振替(入金確認後の商品発送) ■

    ● 事前にご入金をお願いします。
    ● 入金を確認してからの商品の発送手続きとなります。
    ● 10日以上ご入金が確認されなかった場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。


     

  •  
  • 全国一律 800円。
    10,000円以上お買い上げの場合、配達料は無料です。
    但し、商品代金引換の場合は、代金引換の手数料(300円+消費税)が発生します。



  •  
  • ■ 商品のお届けは、有限会社アイティワンよりのお届けとなります。
      

    ■ 佐川急便(陸便)にて発送致します。
    ■ 生産最盛期(出荷最盛期)は、ご注文確認後、収穫、乾燥、カット、商品加工等を行いますので7〜12日前後の発送期間を必要とします。最盛期以外の場合の発送は1週間前後程度となります。
       フェアー開催期間中は、フェアーの開催要項に記載している出荷開始日に準じます。
       在庫状況によってはそれ以上お待ちいただく場合もあります。
       在庫が無い場合は、改めてメールにてご連絡いたします。
    ■ 配達時間指定がご利用頂けます。
       ご注文の際にご入力下さい。

  •  
  • ■ 商品到着後、8日以内にメールにて返品理由をお書き添え上ご連絡下さい。
      メール送信先はこちら

      ● 配送中の破損
      ● 不良品
      ● お届け商品の間違い

      以上の理由の場合はお手数ですが、下記の返品送り先宛「着払い」にてご返送ください。

      ● 気が変わった、イメージが違う
      など、お客様のご都合による返品につきましては、送料お客様ご負担にて
      下記の返品送り先宛へご返送ください。


      ● 一度ご使用になられた商品
      ● お客様のもとで、傷や破損が生じた商品
      ● お客様の特注品

      以上のような場合は、返品はお受けできませんので、ご了承くださいませ。

    ■返品送り先
       有限会社アイティワン
       〒849-2303 佐賀県武雄市山内町大字三間坂甲13038-2 
                TEL:0954-45-6173  FAX:0954-45-6177



  •  
  • ■ お客様のご都合によりご注文商品を受け取られない場合にはご連絡下さい。

    ■ お客様がご注文商品をお受け取りにならない場合、当店よりお客様までと
       お客様宅より当店までの往復送料をご請求させて頂きます。

返品について

返品期限
未開封の商品に限ります。
商品到着後8日以内にメールにてご連絡ください。商品到着後より8日以上経過した場合はお断りいたします。 
返品送料
不良品・商品の発送間違い等の場合は当店が負担します。
不良品以外のお客様の都合による返品の場合は送料をご負担ください。

【返品先住所】
〒849-2303
佐賀県武雄市山内町三間坂甲13038-2
有限会社アイティワン
TEL:0954-45-6173(注文・発送に関する問い合わせ)

【商品・製造に係るお問い合わせ】
〒849-2302
佐賀県武雄市山内町鳥海9583−3
農事組合法人 武雄そだちレモングラスハッピーファーマーズ
TEL:0954-45-5777 

配送・送料について

佐川急便 
8,000円未満の場合は、全国一律800円です。
日付指定(祝祭日可)、配達時間指定が可能です。

◆8,000円以上ご購入で送料無料!

【商品代金引代にてご注文の場合】
 代引手数料:300円+消費税です。 

支払い方法について

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下記のカードをご使用いただけます。
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佐川急便 代金引換
商品お届け時に、佐川急便のドライバーへ支払方法をお申し付けの上代金をお支払い下さい。代引手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 
ゆうちょ振替(入金確認後の商品発送)
振込手数料はお客様負担となります。
・ゆうちょ銀行: 旧ぱるる間送金
  記号:17740
  番号:10071171
・ゆうちょ銀行(他行扱い)
  店番:778(普)
  口座:1007117
※入金が確認されてからの発送です。配達指定をされた場合希望日に間に合わない場合もあります。 

出荷日について

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赤色は農作業の為出荷業務はお休みです。
ご注文は休みに関係なく承っております。

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